学生、中途採用希望の方必見です!
Bianca鍼灸サロン代表の落合です。
近年治療業界は人手不足で悩んでいます。
治療業は社会に貢献できる素晴らしい仕事だと思いますが、3年以内の離職率は30%程度と言われております。
専門、大学に通い、たくさん勉強をして国家試験を取得したにも関わらず、業界から離れてしまう方を数多く見てきました。
なぜ離職をしてしまうのでしょうか?
業界のリアルをお伝えします。
離職する原因
拘束時間が長い
治療業務はサービス業の為、午前中はご高齢者、日中は主婦の方、夜はお仕事帰りの方がご来院されます。
その為、朝は9時頃から始まり、夜は21時頃までやっている院が多いと思います。
朝の準備や片付け、労働時間8時間、休憩時間を入れると10〜12時間くらいになります。
営業時間外の練習を行っている院ではもっと長い拘束時間になります。
通勤時間がかかる場合ですと、朝は早く夜は遅いので、精神的、肉体的にも厳しいです。
土日祝も営業している院もありますので、友人や家族との時間も取れにくい事が離職に繋がりやすいです。
給料が安い
昔は師弟制度で、教えて頂く立場だったので、修業期間中はお給料が低いのが当たり前でした。
その名残から、今でも安い傾向にあります。
平均で見ると新卒の場合、基本給は18万前後になります。
また鍼灸自体の認知度も低い中で、独立開業をしている人の数が多すぎて、完全に供給過多になっています。
その為、少ない患者様を取り合っているので、売り上げも当然低くく、お給料が多くは貰えません。
また額面上のお給料が高い事を記載している求人もありますが、福利厚生がなく、社会保険料、厚生年金保険料を全額自己負担の場合があります。
注意しましょう!
休みが取れにくい
個人開業院ではスタッフの数が多くない所も多くあります。
私が以前勤めていた治療院では、入社時に院長と先輩社員が2人おり、1日100人程来院されておりました。
入社してすぐ先輩社員は退社し、院長はほとんど不在だった為、2人で施術を行っておりました。
1名でも有給を使えば、1人では見切れないので、休む事自体が許されない状況でした。
人手不足による希望した休みが取れづらいのが原因となる事もあります。
入社前後のギャップ
入社前に思い描いていた事と違うという事が、多くあると思います。
例えば、鍼をたくさんやりたいと思い、鍼灸整骨院に入社したが、保険内の治療が多く、ほとんど鍼を打つ機会がない。
〇〇ができると思って入社したが、中々やる機会がないと不満になり、離職してしまいます。
開業したい
鍼灸師は開業権が認められているので、3年〜5年も働くと開業したい気持ちも高くなりなります。
初めから開業希望で入社した場合、時期が来たら離職してしまうのは仕方ない事だと思います。
人間関係の不満やギャップ
治療業界では、新卒で専門学校、大学に進学する人は、半分、社会人を経験した人の入学が半分と年齢差が結構あります。
その為、新卒でも20代〜50代位の幅があります。
そうすると、同世代が少なかったり年齢差によるギャップやコミュニケーションが上手く取れず、居心地が悪くなり離職してしまう事もあります。
このような理由で離職してしまう事があるのではないかと思います。
Biancaではどうでしょうか!
就業時間
Biacnaではなるべく拘束時間が長くならないように、朝は9:30に出勤し、19:30が最終受付けになります。
空いている時間で練習を行いますので、早く来ることもありません。
夜に用事がある場合は、19:30以降の予約を取らないようにも出来るので、早く帰れたり、スケジュールを立てやすいです。
お給料
本給20万円+資格手当+インセンティブ(売上げの7%)+残業代を支給しております。
業績に応じてですが、7年連続、年1回の昇給、年2回の賞与を支給しております。
頑張れば頑張っただけ、お給料が貰える制度を設けております。
また、社保完備(雇用・労災・厚生年金・健康保険)、交通費支給、勉強会参加費支給、退職金制度や健康診断なども福利厚生も充実しております。
休暇
ご予約の都合上、2ヶ月前にシフトを作成します。
希望休を申請できるので、公休で希望休も取りやすく、有給取得率は100%です。
仮に希望休が被り、スタッフ不在の場合は、無理に出勤する事はなく、院自体をお休みにする場合もあります。
入社前後のギャップ
Biancaでは、施術体験を受けて頂く事が選考の条件となっております。
患者様目線でBiancaの魅力を知って頂きたいのと、実際の現場を体験する事で自分が立った時のイメージが湧きやすくなると思います。
面接だと緊張してしまい、聞きたい事が聞けなかったりしますが、施術中は緊張もせず気軽に相談も出来ます。
施術後も質問が出来る時間を設けております。
その為、入社前後のギャップを限りなく少なく出来ると思います。
開業
私も独立していい面もありますが、数々の困難がありました。
個人事業主になりやすい業種ですが、全員が上手くいっている訳ではありません。
起業から1年後の生存率は72%、3年50%、5年40%、10年では26%となります。
かなり厳しい数字ですね。
資金不足、財務関係の知識が乏しい、事業計画通りに進められない、事業拡大のよる固定費の増加、営業力が弱いなどが理由にあります。
1人で開業すると、全てを行わなくてはならないので、いい流れに乗れるようになるまではとても苦労します。
開業資金も多くないと理想とする内装が作れなかったりします。
今の時代は空間もとても大事になりますので、簡易的な内装では集客すら難しいのが現状です。
最後に
Biancaは2023年で8年目を迎えました。スタッフ全員の頑張りにより、よほどのことが無い限り、10年は余裕で迎えられると自負しております。
Biancaでは、実力、意欲があれば、自分の理想とする院を持てるようになります。
川崎院は、院長が代表と相談しながら立地、内装を自分たちで決めて理想の形を作りました。
チームで出来るので、負担が少なく、相談もできる事が強みです。
理想の院を作るチャンスがBiancaにはあります!
みんなが無理なく、楽しく、未来の自分の為に頑張れる会社を目指しています。
是非一度施術体験を受けに来て見てください。
皆様のご来院お待ちしております。
Bianca鍼灸サロン代表
落合龍之介